ПРАВИЛА ВОЗВРАТА

 

Возврат товара надлежащего качества

Обращаем ваше внимание, что наша продукция (пижамы, топы, шорты) относится к категории бельевых изделий первого слоя.

Согласно Постановлению Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463, бельевые изделия надлежащего качества возврату и обмену не подлежат.

Возврат товара ненадлежащего качества

Если вы обнаружили производственный брак, вы имеете право в течение 14 дней с момента получения:

• Потребовать замену товара на аналогичный.

• Потребовать полный возврат денежных средств.

Порядок оформления: Напишите нам на почту info@tithome.shop, указав номер заказа и приложив фото дефекта. Срок рассмотрения претензии — до 3 рабочих дней. Возврат средств осуществляется в течение 10 дней после получения нами товара с браком.